#11 Que vendez-vous exactement ?

“Que vendez-vous exactement ?”

Chaque fois que je pose cette question, j’ai droit à des réponses de tous ordres : mon expertise, ma compétence, mon expérience, du consulting, du coaching, des soins thérapeutiques…

Ok, mais qu’est-ce que les gens achètent vraiment, en travaillant avec vous ?

Cette réponse est le coeur de votre différence !

Sans cette réponse spécifique, vous restez un consultant parmi les consultants, un spécialiste parmi les spécialistes.

Rien ne vous démarque de vos compétiteurs, vous ou un autre c’est du pareil au même.

Le plus important facteur de différenciation réside dans votre prix.

Et ça entre nous, ça sent mauvais, parce qu’à moins de rogner sur vos marges, vous aurez du mal à vous positionner.

Ça peut nous arriver à tous, qu’un client vient vous demander une réduction parce qu’il a vu moins cher ailleurs.

Et malheureusement, c’est souvent le signal qu’il est temps de revoir son message de marque.

Pensez-vous que la personne qui a passé toute la nuit à faire la queue pour acheter le dernier Iphone, arrivée à la caisse, demande une réduction parce qu’un modèle équivalent chez Xiaomi est nettement moins cher ? 

Je ne crois pas, non…

Si vous êtes suffisamment clair dans votre proposition et différenciant dans votre message vous devenez l’unique choix possible !

La perception que les gens ont de votre marque a déjà fait le “boulot”.

C’est vous qui fixez vos prix et vos règles !

Votre marque doit expliquer clairement les solutions spécifiques que vous proposez, la transformation que vous offrez, la différence que vous faites.

Vos prospects ont besoin de visualiser de quelle manière ils vont passer de l’état présent à l’état désiré.

De : surcharge pondérale → A : poids idéal

De : faibles estime de soi → A : confiance absolue

De : petit investisseur → A : revenus passifs

Ou encore…

Est-ce que vous allez chez votre garagiste pour son expérience ?

Ou chez un thérapeute pour un soin ?

Ou chez un comptable pour son consulting ?

Non, vous allez voir un expert pour un problème spécifique.

Vous allez chez un garagiste parce que votre voiture est en panne.

Vous allez chez un thérapeute, parce que vous avez un mal-être.

Vous allez chez un comptable pour rédiger votre déclaration d’impôt.

Ce que les gens achètent c’est une solution à un problème spécifique.

Et si vous ne pouvez pas répondre clairement à comment vous pouvez les aider concrètement, vous resterez un prestataire noyé dans une foule de concurrents.

Alors si vous ne deviez vous poser qu’une question cette semaine, ça devrait être : “quel problème spécifique je résous ?”

En connaissant la réponse à cette question, vous savez :

  • à qui parler, 
  • où le trouver,
  • comment lui parler, 
  • quoi lui dire, 
  • quoi lui proposer

Tant que vous n’aurez pas déterminé quel problème spécifique vous résolvez, vous ne pourrez pas être la meilleure option possible pour vos prospects.

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Bienvenue, je suis Stéphanie

Business & Brand coach, Consultant & formatrice en marketing digital. Après 2 décennies dans le web et plus de 800 entreprises accompagnées, je suis un véritable couteau suisse du digital ! J'accompagne les entrepreneurs à révéler le potentiel de leur business avec une marque impactante !

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